Erstgespräch

Rapporte, Zeiten und Fotos vom Einsatzort direkt in Auftrag und Rechnung

Monteure und Aussendienst erfassen Zeit, Material und Fotos auf dem Telefon, auch ohne Netz. Der Rapport ist unterschrieben, bevor das Auto anspringt.

Woran Sie es erkennen
  • Rapporte kommen auf Papier, Tage später, und werden im Büro abgetippt.
  • Material wird vergessen und fehlt auf der Rechnung.
  • Niemand weiss am Nachmittag, wer wo ist und was heute noch geht.
  • Die Rechnung geht raus, wenn der Rapport gefunden ist.

Die Anwendung läuft auf dem Telefon der Leute draussen und auf dem Bildschirm im Büro. Draussen: Auftrag öffnen, Zeit starten, Material aus dem Auftrag oder dem Lager erfassen, Fotos machen, Kunde unterschreiben lassen. Drinnen: Rapporte prüfen, Nachträge ergänzen, Rechnung auslösen. Dazwischen keine Papiere und kein Abtippen. Funktioniert ohne Netz und gleicht ab, sobald wieder eines da ist.

Was Sie bekommen

  • Aufträge auf dem Telefon mit Adresse, Ansprechperson, Anlage, Historie und Dokumenten.
  • Zeiterfassung pro Auftrag und Person, mit Zuschlägen und Spesen nach Ihren Regeln.
  • Material aus Auftrag, Fahrzeuglager oder Katalog, mit Rückmeldung an Lager und Einkauf.
  • Fotos, Checklisten und Messwerte am Rapport, Unterschrift des Kunden, PDF sofort per Mail.
  • Übergabe an Lohn und Rechnung über Schnittstelle, Übersicht im Büro, wer wo ist.

Was es voraussetzt

Aufträge, die irgendwo erfasst sind, im ERP, in der Branchensoftware oder notfalls in einer Liste, und Leute, die ein Telefon dabeihaben. Die Anwendung läuft im Browser und lässt sich wie eine App installieren; ein App-Store ist nicht nötig.

Wie wir vorgehen

Wir beginnen mit einem Erstgespräch von vierzig Minuten. Passt es, folgt der Zuschnitt: zwei bis drei Wochen in Ihrem Betrieb, am Ende ein Klickmodell, die Dokumentation und ein Festpreis für den Bau. Danach können Sie uns beauftragen oder mit den Unterlagen anderswo bauen lassen. Wie das im Einzelnen abläuft, steht auf der Seite Arbeitsweise.

Häufige Fragen

Funktioniert das auch im Keller ohne Empfang?

Ja. Die Anwendung speichert Eingaben auf dem Gerät und gleicht ab, sobald Netz da ist. Das ist eine Entscheidung im Bau, keine Zusatzoption, und wir testen sie im Flugmodus.

Was ist mit dem Datenschutz der Mitarbeitenden?

Die Anwendung erfasst Zeiten pro Auftrag, nicht den Standort der Person. Wenn Sie Standorte wollen, etwa für die Disposition, braucht das eine Grundlage und eine Information der Mitarbeitenden. Was das nDSG verlangt, steht im Artikel über [Datenschutz](/blog/datenschutz-ndsg-eigene-software).

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