Ein Portal, in dem Hersteller, Lieferanten und Partner Aufträge abwickeln, ohne E-Mail-Pingpong

Ein Produktionsportal ist das Kundenportal in die andere Richtung: Nicht Ihre Kunden schauen nach, sondern Ihre Hersteller, Lieferanten und Partner arbeiten darin. Jeder Auftrag hat seine Unterlagen in der aktuellen Version, seine Preisrunden, seinen Termin, seine Sendungsnummer und seine Rückfragen. Beide Seiten sehen dasselbe. Der Mailverlauf entfällt, und mit ihm die Frage, welche Version gilt.

Was Sie bekommen

• Aufträge mit Zeichnungen, Stücklisten, Techpacks und Spezifikationen in Versionen; der Partner sieht immer die freigegebene.
• Preisangebote in Runden mit Verlauf, Annahme per Klick, Ergebnis in Ihrem ERP.
• Termine, Teillieferungen, Sendungsnummern und Qualitätsrückmeldungen am Auftrag statt in der Mail.
• Rückfragen mit Bezug zur Position, mit Benachrichtigung und Frist.
• Zugang pro Partner mit Rechten; jeder sieht nur seine Aufträge, in seiner Sprache.

Was es voraussetzt

Partner, die mitmachen. Darum beginnen wir mit einem oder zwei, denen das Portal spürbar Arbeit abnimmt, und laden die anderen ein, wenn es läuft. Ein Portal, in dem der Partner zusätzlich zur Mail arbeiten soll, scheitert; eines, das die Mail ersetzt, setzt sich durch.

Wie wir vorgehen

Wir beginnen mit einem Erstgespräch von vierzig Minuten. Passt es, folgt der Zuschnitt: zwei bis drei Wochen in Ihrem Betrieb, am Ende ein Klickmodell, die Dokumentation und ein Festpreis für den Bau. Danach können Sie uns beauftragen oder mit den Unterlagen anderswo bauen lassen. Wie das im Einzelnen abläuft, steht auf der Seite Arbeitsweise.